Du har hittat det perfekta boendet – och nu är du redo att boka. Då kör vi!
Först och främst, se till att ditt konto är fullständigt. Sedan, beroende på typen av annons, kan du antingen boka direkt eller skicka en förfrågan till värden.
Om du bokat direkt så är allt klart. Om du skickade en förfrågan så svarar din värd vanligtvis inom 24 timmar. Under tiden kan vi komma att be dig att verifiera din identitet eftersom detta hjälper oss att garantera säkerheten inom vår community.
Överallt, förutom i Indien, debiteras du för bokningen om värden godkänner din förfrågan. Om värden avböjer eller inte svarar inom 24 timmar görs ingen debitering och du är fri att boka ett annat boende istället.
Gäster som betalar i indiska rupier debiteras för bokningen när de gör en bokningsförfrågan. Om din förfrågan förfaller eller avböjs av värden gör vi en fullständig återbetalning till dig omedelbart, vilket kan ta upp till 15 dagar, beroende på din bank.
Boka direkt (vars annonser har knappen Bekräfta och betala) kräver inte godkännande från värden. Istället kan du bara välja dina resdatum, filtrera din sökning för att endast visa boenden med Boka direkt och boka på en gång utan att vänta på att värden ska svara. Du kan fortfarande skicka meddelanden till värden i förväg med eventuella frågor.
Boka direkt är inte tillgängligt om du bokar inom två dagar före incheckning och du vill anlända vid en tidpunkt som ligger utanför värdens tidsfönster för incheckning. I det här fallet får värden en bokningsförfrågan och kan bestämma om din önskade incheckningstid fortfarande går bra. Om så inte är fallet behöver värden inte godkänna bokningen.